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Said Muchtar Jallali

3 hace años que

Como miembro de ACCOR, siento revisar este hotel c...

Como miembro de ACCOR, siento revisar este hotel con solo 4 estrellas.

la principal razón de esto es:
-1Estrella por la calidad del servicio muy lento / bajo en la playa y el desayuno También me cobraron por prossecco mi primera vez en la vida en un hotel premium de Accor (¿de verdad?)

Sé que no forma parte del Sofitel Standard, pero pocas cosas se incluyen siempre tácitamente. Especialmente en tiempos de 2020, donde la gente espera calidad y servicio en un nivel invisible, estas cosas son puntos estándar en todas partes.

También tuvimos problemas con la comunicación del personal. Pedimos panqueques y obtuvimos crepes, ...

El precio es moderado y la ubicación es excelente. El diseño de la habitación no coincide al 100% con el estándar Sofitel (mi opinión) pero la cama es increíble :)

Todo i. Todo lo que creo que este Sofitel necesita una pequeña actualización en habilidades de lenguaje y comunicación y estándares de hospitalidad, ...

También puedo entender por qué cobran Prosecco, ... quiero decir, estamos en Polonia, ... y su propia gente probablemente se esté volviendo loca

#Saludos y hasta pronto!

Traducido

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