Jessica Sommer

Repaso de The Landmark Resort

El complejo emblemático fue la PEOR ESTANCIA EN UN...

El complejo emblemático fue la PEOR ESTANCIA EN UN HOTEL.

Realmente una pesadilla.

1. Los baños de la piscina de mujeres apenas tenían agua para lavarse las manos y olían fatal
2. El inodoro de nuestra habitación se rompió
3. La ducha de la habitación 744 estaba rota
4. La alfombra de la habitación olía a moho a humedad
5. El quemador de la estufa se rompió y no se encendió
6. La máquina de hielo se rompió en nuestro piso
7 El servicio de limpieza nunca vino todos los días a hacer nuestras camas. Tuvimos la misma mancha de maquillaje en las almohadas durante una estadía de 10 días. Que desagradable.
8. Las luces de la cocina se apagaron y tardaron días en arreglarse.
9. Horrible silbido en la puerta de nuestra habitación
10. Los ascensores se rompieron parte de nuestra estancia.
11. Tuve que pedir todos nuestros boletos de desayuno cuando nos registramos, estábamos cortos de 6 boletos.
12. El jacuzzi estaba contaminado con basura
13. El restaurante de la piscina estaba cerrado a las 5 pm los viernes.
14. Los ríos lentos no tenían movimiento de agua.
15. La fila de registro fue de 10 personas y tardó casi una hora en llegar al mostrador y registrarse.
16. Los botes de basura en la terraza de la piscina siempre se desbordan.
17. Este hotel solía ser agradable. Si realmente pudiera calificarlo, diría -10. La gerencia tiene MUCHO trabajo por hacer si quieren que se vea como las fotos de su sitio web en línea.

Pagamos más de $ 6000 por nuestras 2 habitaciones para la estancia de dos semanas. Nos hemos alojado aquí durante los últimos 20 años y NUNCA volveremos debido a la abundancia de problemas. Estoy más que irritado de que hayamos pagado tanto dinero por un hotel como este. Llamar a esto un resort y hacer que parezca tan limpio en línea es criminal. Estaré reportando a BBB. He hecho una revisión de yelp con estas mismas fotos e información.
Simplemente no es correcto ni justo engañar a las familias para que se queden en un lugar que no coincide en lo más mínimo con las fotos en línea. ¿Dónde está la dirección y cómo llegó a un nivel tan repugnante de suciedad?

Traducido