Amanda Patrick

Repaso de Medical Center Enterprise

Mi esposo ha estado peleando una cuenta con este h...

Mi esposo ha estado peleando una cuenta con este hospital durante más de un año. Le dijeron que se había manejado, que solo revisara su informe crediticio y encontrara una colección, de este hospital. NUNCA recibió avisos o declaraciones, pero aún así no puede llamar a nadie para que intente volver a presentar las reclamaciones. El seguro establece que deben presentar CORRECTAMENTE, pero no pueden conseguir que nadie en el hospital haga SU trabajo. Si no pueden tratar a los pacientes con más respeto que el de FACTURAR CORRECTAMENTE y notificarles de manera oportuna, entonces NO LOS ESTARÉ DANDO MÁS DE NUESTRA ATENCIÓN. No deberíamos tener que luchar por una factura que no debemos por la cantidad que reclaman, simplemente por descuido y pereza en el lado de los departamentos de facturación. Con mucho gusto pagaremos lo que debemos, pero no una factura que no se haya presentado al seguro correctamente, no debería tener que pagar el seguro mensualmente, solo para que el hospital le facture una estadía que se niegan a presentar con el seguro correctamente . Simplemente haga su trabajo y haga lo que dice que va a hacer, en lugar de decirle a sus pacientes que se ha hecho cargo, y luego solo se quedan ciegos cuando revisan las cosas por su cuenta. Hemos solicitado devoluciones de llamada, a las que nunca recibimos, hemos enviado cartas pidiendo arreglar la cuenta que se ignora, SOLO HAGA SU TRABAJO, LE DARÍA CERO ESTRELLAS, PERO NO ME DEJARÁ

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