Monica Heller

Repaso de MediateHouston.com

Esta tienda tiene un gran personal con un fantásti...

Esta tienda tiene un gran personal con un fantástico servicio al cliente. En particular, Joseph Herron
quien me ayudó a localizar un paquete que había enviado a California. Era una pieza de mano láser de 5000 dólares que necesitaba un centro especializado para repararla. Estaba en medio de una cena de ensayo y me preocupaba más allá de lo creíble que esta parte costosa se perdería. Joseph no solo localizó mi paquete, sino que hizo llamadas telefónicas a California para que lo rastrearan y lo entregaran antes de lo previsto. Hizo un seguimiento de cada llamada telefónica que prometió y me mantuvo al tanto. Llegó mi pieza de mano y pude disfrutar de la cena. Este empleado excepcional merece reconocimiento ya que generalmente no encuentro ese tipo de seguimiento en las empresas.

Traducido