Roger Roger

Repaso de IPFone

Esta es una empresa terrible para tener un sistema...

Esta es una empresa terrible para tener un sistema telefónico. Su apoyo es horrible hasta el punto en el que siempre (tenemos un centro de llamadas) tienes que llamarlos más de tres veces sobre el mismo problema que, muchas veces, termina en una escalada. Sin mencionar que los administradores de su sistema no tienen privilegios de administrador sobre los sistemas, dependiendo la mayor parte del tiempo de abrir tickets para resolver problemas o modificar configuraciones comunes que en Avaya haría usted mismo con dos clics en un par de minutos. Ya estamos en el proceso de migrar nuestros servicios desde esta terrible plataforma. MANTENTE ALEJADO de IPfone

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