Linda Carrigan

Repaso de Washington State Office of the...

Estaba usando Verizon como mi proveedor de telefon...

Estaba usando Verizon como mi proveedor de telefonía celular cuando me dijeron en la tienda que podía cambiar un iPhone y obtener un descuento de $ 400. Dije varias veces que no quería un contrato. Me dijeron que no necesitaba un contrato. Hice el intercambio y compré el teléfono. Cuando decidí ir con otro proveedor, un año después, me dijeron que tendría que devolver los $ 400 porque teníamos un acuerdo, que Verizon dijo que no era un contrato. Verizon también me cobró un mes y medio de cargo por servicio después de que cancele. Después de meses de pasar por el Better Business Bureau, recibí el mes y medio de servicio que Verizon me cobró, pero no los $ 400. Así que fui al Fiscal General para documentar esto y poco después Verizon me pagó los $ 400.

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