Andrew Icedale

Repaso de Philips Consumer Lifestyle Dra...

Esta es una revisión sobre el entorno de trabajo d...

Esta es una revisión sobre el entorno de trabajo dentro de Philips Drachten, no sobre los productos, que son (todavía) muy buenos, al menos por ahora.

La organización es muy inmadura y la gente prefiere chismorrear a sus espaldas y tratar de expulsarlo de los proyectos y reuniones en lugar de hablarle directamente sobre sus diferencias (percibidas). La empresa está claramente dirigida por una dirección incompetente y apática o, alternativamente, por una dirección que está tratando activamente de hacer que la empresa cierre.

El entorno de trabajo se describe mejor como una terminal de aeropuerto en lugar de una oficina. Obtienes un escritorio al azar en algún lugar en el medio de una gran sala con gente caminando y, a veces, gritando o tomando un café reuniéndose y riendo detrás de ti y viendo videos en voz alta. Está bien, si todo lo que tiene que hacer es revisar algunos correos electrónicos y actualizar su calendario, pero no para ningún tipo de trabajo intelectual real. Sin embargo, tienen un buen café, así que quizás una idea sea simplemente tomar el café y navegar por la red, que parece ser lo que mucha gente hace allí. Esto está bien para las personas perezosas a las que les gusta que les paguen por tomar café y sentarse en algún lugar, pero no es un entorno realmente desafiante y estimulante. Quizás el desafío sea tener que lidiar con la gente infantil que trabaja allí.

La empresa se enorgullece internamente de la diversidad y la innovación, pero tampoco es capaz de manejarlas. El estilo y los procedimientos de trabajo son rígidos y anticuados, y la gente tiende a tener una mentalidad de rebaño. Si eres diferente con antecedentes educativos a la mayoría o tienes un estilo de trabajo y pensamiento diferente, se percibe como negativo y debes adaptar la forma de trabajar y pensar dentro de la caja que es bastante opuesta al entorno de innovación. No se tolera la diversidad intelectual y de personalidad. Esto es interesante porque la compañía está tratando de aparentar que lo hacen gastando dinero y tiempo en costosos programas de capacitación para determinar el estilo de trabajo y pensamiento de cada persona, pero no utilizan estos resultados en absoluto. Este es un excelente ejemplo de ideas esponjosas que no llegan a ejecutarse.

Los proyectos se retrasan constantemente debido a ideas de tiempo y plazos extremadamente poco realistas que no tienen en cuenta ningún realismo y situaciones hipotéticas o experiencias pasadas. Sin embargo, cada vez que se retrasa un proyecto es una sorpresa para todos y la respuesta es hacer de nuevo exactamente los mismos planes poco realistas. No parece haber mucho pensamiento o aprendizaje involucrado. Sin embargo, son muy rápidos para tratar de encontrar a alguien en el equipo (que no tenga mentalidad de manada) a quien culpar de esto y, en ausencia de eso, se culpan entre sí. Suele ser un teatro, donde uno puede sentarse y disfrutarlo a cierta distancia (quizás con el buen café que se ofrece).

Cuando la empresa tiene problemas económicos el resultado no es aceptar menores ganancias o recortar los sueldos de los ejecutivos sino recortar proyectos de innovación y despedir a algunas personas. Esto asegura que el departamento de innovación esté en un flujo constante de nuevas contrataciones y despidos y luche por retener y desarrollar conocimiento. También asegura que en unos años no habrá muchos nuevos desarrollos o productos diferentes, lo que significa que el problema con la competencia será aún mayor. También significa que, a pesar de los problemas financieros en el balance, la empresa parece estar obteniendo beneficios, por lo que el precio de las acciones sube en lugar de bajar, lo que de hecho significa mentir a los inversores y robarles dinero. Además de eso, para respaldar este esquema, una gran parte de las contrataciones tienen contratos temporales a través de agencias y se deshacen de ellos fácilmente. Básicamente, es una empresa socialmente muy irresponsable.

Los gerentes de nivel medio y bajo tienen un concepto limitado de liderazgo y administración y todo lo que hacen es decir una jerga corporativa esponjosa sobre el trabajo emocionado juntos en las reuniones semanales. A menudo hablan mucho sobre cómo no están de acuerdo con la forma en que se dirige la empresa, pero no intentan hacer nada al respecto, ya que claramente tienen miedo de la alta dirección. Cuando se enfrentan a situaciones o empleados no estándar, no tienen idea de cómo responder.

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