Matthew Laurence

Repaso de Radisson Hotel Boston

Terrible experiencia. Las escaleras están acordona...

Terrible experiencia. Las escaleras están acordonadas, los lugares de estacionamiento que parecen invitar a colisiones y la peor parte: el sistema automatizado no solo no reconocería nuestra multa de estacionamiento validada, presioné el botón de asistencia para obtener ayuda, expliqué las cosas y simplemente me colgaron. . Nadie cerca para ayudar. Así que lo intenté de nuevo, volví a tener una persona, lo mismo. Luego dejaron de responder. Necesitaba salir rápidamente, así que finalmente pagué la tarifa completa y exorbitante para salir, pero esa fue la peor combinación de falla tecnológica y falla de servicio al cliente que he experimentado recientemente. O es una estafa organizada para evitar dar a la gente el descuento, no puedo decirlo. De cualquier manera, no los volveré a usar. Como si les importara.

Traducido