RAQUEL KELLY

Repaso de New York Safety Program

Llevaba 4 horas en el curso en línea. El sitio me ...

Llevaba 4 horas en el curso en línea. El sitio me ascendió a llamar. Tan pronto como me lo pidieron, llamé. La grabación decía que se suponía que no debía llamar. Luego me desconectó. Intenté volver a iniciar sesión y el sitio dijo que fallé el curso. Inmediatamente llamé y hablé con Tina, la supervisora, quien me dijo que intentaron verificar mi identidad (no es cierto) dos veces y no pude verificar mi identidad, por lo que tendría que comenzar desde el principio del curso. Obviamente, hubo una falla en su sitio web porque no me pidieron dos veces que verificara mi identidad. Sin embargo, debería haber otra opción para verificar la identidad, especialmente en el corto período de tiempo entre el cierre de sesión y cuando llamé. Solo desperdiciaron 4 horas de mi tiempo. Ridículo

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