Heather Borman

Repaso de Grand Hyatt Melbourne

Hermoso hotel, la habitación es genial, pero Maddy...

Hermoso hotel, la habitación es genial, pero Maddy en la recepción fue espectacular. Ella fue muy amable y servicial con información sobre los mejores lugares para ir en la ciudad, cómo moverse y qué está pasando en la ciudad. No podría haber pedido una experiencia de registro más amigable o útil. Y soy bastante selectivo y crítico cuando se trata de estas cosas, no me impresiona fácilmente. En una época en la que el arte del servicio al cliente parece estar perdido, quería asegurarme de reconocer a Maddy por elevarse y marcar la diferencia, ¡así que gracias!

Traducido