Kerry Barrett

Repaso de Wellness Pediatrics

Terrible personal de recepción. Literalmente lo pe...

Terrible personal de recepción. Literalmente lo peor con el que me he enfrentado. Tenemos 3 hijos y mi esposo es militar, así que hemos sido pacientes en muchos consultorios médicos. Este personal de recepción no puede actuar en conjunto. Siempre es algo. Se olvidan de completar las referencias. Eliminan mensajes y no se molestan en hacer un seguimiento. No entienden de seguros. No devuelven la llamada. Los formularios se llenan incorrectamente. Y nunca, ni una sola vez, alguien ha ofrecido una disculpa. Lo que obtienes en cambio es una respuesta arrogante y defensiva.

Traducido