Kiran Witt

Repaso de Restaurant L'Arche

Hola a todos, mi experiencia con dbar cafe no es m...

Hola a todos, mi experiencia con dbar cafe no es muy positiva. Llamé a un miembro del personal el 15/9/19 alrededor de las 9.45 a. M. Sábado por la mañana para reservar una mesa para 4 ya que mi hermana y sus amigas, quienes también eran un ex oficial naval, querían tomar un café juntas. El miembro del personal me dijo que no hacen reserva pero que podría ir allí y está vacío.
Recibí muchas buenas críticas sobre dbar cafe, así que convencí a mi hermana y a sus amigos para que fueran allí. Cuando llegamos allí después de las terribles condiciones de estacionamiento, estaba lleno de gente. Así que me uní a la cola para que me sirvieran. Tengo la piel morena y cuando llegué a la parte superior de la cola, el miembro del personal me dijo que otra señora que estaba detrás de mí estaba antes que yo y que era blanca y le dije que no, que estaba allí primero. Entonces, para deshacerse de mí, me dijo que hay una mesa para 4 en el piso de arriba. Nadie me acompañó arriba, cuando subí, no había nada disponible.
Bajé las escaleras y para entonces el resto de mis amigos estaban allí. Me senti mal. Me quedé esperando que me atendieran y nadie me ayudó. Cuando finalmente encontré una mesa para 4 escaleras abajo sin ninguna ayuda, un miembro del personal me pidió que me levantara y me moviera para que pudiera sentar a otra persona que llegó tarde después de mí. No puedo olvidar lo humillado y avergonzado que me sentí en esta etapa. Cortésmente me uní a la cola nuevamente. Otro miembro del personal se acercó a nosotros y nos pidió que esperáramos y CUANDO alguien haya terminado de comer, obtendremos una mesa y además hay 45 minutos de espera para la comida. Tomó mi número de teléfono y se fue. Eran las 10.30 am + y en ese momento con el calor acumulado, nos dimos por vencidos y nos fuimos. Solo queríamos un buen servicio pero no lo conseguimos. Me sentí humillado. Trabajo para el gobierno de Nueva Gales del Sur, mi hermana es oficial de garantía de calidad en Sydney y mis amigos son oficiales navales y esta no era la forma en que queríamos que nos sirvieran. No voy a volver a dbar cafe y este negocio ha perdido un cliente junto con otros que, con suerte, no pasarán por lo que yo pasé. Gracias.

Traducido