Nate Evans

Repaso de Marchant Properties, LLC

Alquilé una propiedad y cuando nos mudamos a ella,...

Alquilé una propiedad y cuando nos mudamos a ella, tomó 3 intentos para instalar un refrigerador que funcionó.

El grifo de la ducha literalmente salió disparado de la pared mientras me duchaba. Se reparó el mismo día, pero la renovación antes de la mudanza no se hizo correctamente. Todos los electrodomésticos viejos de la renovación no se eliminaron, estaban en el espacio de acceso que tuve que pasar para cambiar los filtros de aire acondicionado.

El aire acondicionado se apagó 3 veces a mediados del verano. La primera vez que se reparó de manera relativamente oportuna, las siguientes dos veces se tardó más de una semana en repararse cada vez. La casa tenía más de 100 * y nos vimos obligados a quedarnos en otro lugar antes de que la gente de reparación saliera a inspeccionarla. Después de la inspección, les tomó varios días completar un trabajo de 1 día e incluso trabajaron después de las 10 pm algunos días. Los reparadores que utilizaron ni siquiera reinstalaron el filtro de aire después de la última reparación. Afortunadamente, el filtro de aire estaba programado para cambiarse al día siguiente, así que pasamos un día entero sin filtrar el aire debido al mal trabajo de los reparadores que utilizaron.

El techo goteaba mucho, los techadores golpearon la puerta a las 6:30 a. M. Solo para colocar tejas en el camino de entrada. Se necesitaron más de dos semanas para reemplazar el techo y los techadores no recogieron sus escombros y dejaron INCONTABLES clavos para techos por toda la propiedad que pincharon llantas de automóviles, llantas de motocicleta y nuestros perros los pisaron. Ellos (los techadores Y Marchant) no respondieron en absoluto durante todo el proceso de techado y nunca abordaron el problema de los clavos o los escombros.

Pagamos cada mes a tiempo y una tarifa adicional cada mes para que nos enviaran filtros de aire a la casa y durante los 14 meses que estuvimos allí recibimos 3 filtros. Pagado por servicios realmente no prestados. Estaba comprando mis propios filtros solo para asegurarme de que se cambiara el filtro de CA.

La casa fue renovada deficientemente y había varios agujeros abiertos que estaban abiertos al espacio de acceso. El baño ni siquiera tenía una tubería vieja de alcantarillado tapada y teníamos gases de alcantarillado entrando al baño. En toda la casa, solo había tres enchufes eléctricos de 3 puntas. Ninguno de los tomacorrientes tenía un enchufe sin que el enchufe estuviera apuntalado. Había cortes de energía CONSTANTES cada vez que llovía ... solo nuestra casa en toda la cuadra se apagaba y Duke Energy tenía que arreglar un terreno en la casa que nunca se hizo correctamente cuando se renovó después de una de las tormentas.

Mencionamos que no había detectores de humo en la inspección sin cita previa, se mencionaron varias veces y finalmente se instalaron una vez que anunciamos que estábamos cancelando nuestro contrato de arrendamiento y esa es una de las razones además de las mencionadas anteriormente.

Al cancelar nuestro contrato de arrendamiento, les tomó casi 2 meses responder sobre nuestro depósito. Nuestro acceso al portal ya se canceló el día que nos mudamos el 29 de mayo, por lo que asumimos que todas las tarifas estaban pagadas. Si no fuera por nosotros llamando y enviando correos electrónicos varias veces, nunca hubieran obtenido una dirección de reenvío (según la recepcionista, que fue muy amable por cierto). Después de que tuvieran nuestra dirección de reenvío, nos dijeron que estábamos atrasados ​​en el pago del alquiler durante 2 meses y enviamos una factura el 17 de julio, a pesar de que otro inquilino se mudó en 3 semanas después de que nos mudamos. Cuando llamé para aclarar el proyecto de ley, me dijeron que me llamarían de nuevo ... eso fue hace 2 semanas. A pesar de llamar varias veces tanto para intentar pagar mi saldo como para obtener una aclaración, sigo siendo transferido al correo de voz.

Esta empresa no es transparente en absoluto y muy poco comunicativa. Los recepcionistas son muy amables y hacen un buen trabajo y administran las llamadas entrantes, pero quien maneja las cuentas (la nuestra era Brandy) no hace absolutamente nada por los inquilinos. Nunca llegamos atrasados ​​en el pago del alquiler ... sin embargo, nos trataron como si alguna vez pagáramos el alquiler. Recomiendo encarecidamente alquilar en otro lugar si ve el cartel de una propiedad de alquiler.

Traducido