Elizabeth Belger

Repaso de Mercure Gold Coast Resort

El personal del comedor, especialmente Mary, es fa...

El personal del comedor, especialmente Mary, es fantástico. Las niñas en la recepción podrían ser más amigables (aprenda del personal del comedor)
Habitación renovada a diario. El agua embotellada solo se deja en la habitación cuando se solicita.
Gran elección de desayuno. Tocino cocido demasiado duro.
Los ventiladores del baño no funcionaban, por lo que el vapor en el baño era difícil de peinar después de que la condensación corriera por las paredes. Pequeño aviso en el espejo sobre cómo funcionan los ventiladores. Conecte los ventiladores a un interruptor que elimine el vapor o pueda dejar la puerta del baño abierta. No me gustó que las notificaciones se lo devolvieran a los huéspedes si las instrucciones no se cumplían con la multa de $ 1200 se cobrarían al huésped si los bomberos llamaban. Seguramente se requiere un mejor sistema.
Pensé que la tarifa de $ 35 por enlace de video durante 24 horas. Asqueroso. Muchos hoteles ofrecen enlaces de video gratis. TV. El control remoto necesita un menú único actualizado para una estación, un programa a la vez. Como persona con problemas de audición y para no molestar a los huéspedes en las habitaciones de al lado, me gusta tener subtítulos en la televisión. El joven en el escritorio, muy útil, consiguió que el asistente de mantenimiento viniera a ayudar, pero el sistema que tienes no permite subtítulos. ¿Ha oído hablar del bucle de audición en los trenes de los cines? La persona con audífonos puede sintonizar el audífono en ese bucle.
Creo que si atiendes a las personas y sus necesidades, volverán. Aunque les he devuelto esta información. Debo decir que disfruté de mis semanas de estadía y me sentí muy segura como una dama soltera en el hotel.

Traducido