Tomi Aunio

Repaso de InfoCare Oy

Recibí un excelente servicio hace un par de años: ...

Recibí un excelente servicio hace un par de años: hace poco un reproductor multimedia portátil por valor de 200 euros quedó fuera de garantía y la toma de auriculares del reproductor se apagó.

El jugador que vendía el jugador era una tienda bastante grande en el vecino occidental que tiene las acciones. Primero me contactaron por correo electrónico. Se mostraron reacios a hacer algo con respecto a toda la propuesta de reparación o garantía. Simplemente dijeron lacónicamente que no tuvieron éxito, no lo creo, porque la garantía del producto ya ha expirado y el producto todavía es demasiado barato para repararlo. Una respuesta bastante especial en mi opinión.

Después de eso, cambié algunos mensajes con el representante e importador finlandés de Sony y el coeficiente de la respuesta que obtuve. Sugirieron la inteligencia de InfoCare, que si había alguna posición en este sentido, porque estoy de lo contrario, el dispositivo, sin embargo, no estaba satisfecho y no hay otra kremppaa como tartamudeo de 3,5 mm jack.

Los chicos de Infocare no repararon el dispositivo, sino que cambiaron toda la planta con un pico por un modelo más nuevo porque el actual ya no estaba disponible. La cosa se hizo muy bien y se abordó rápidamente, el investigador no se perdió. El reproductor de reemplazo todavía está en uso activo.

Traducido