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Chris O

3 hace años que

¡¡¡EL COMPRADOR TENGA CUIDADO!!! Compré un FJ 2010...

¡¡¡EL COMPRADOR TENGA CUIDADO!!! Compré un FJ 2010 usado y la garantía extendida de Mark Miller Toyota. Mi cámara trasera se apagó y el departamento de servicio de Mark Miller me lo dijo. que no está cubierto por mi garantía. Fui a Larry H. Miller, donde había gastado más de seiscientos dólares para arreglarlo. Cuando mi esposo compró nuestro Rav 4 el año pasado, no quería la garantía extendida debido a lo que experimentamos con el FJ. El Sr. Mondragón le dijo a mi esposo que debería haberlo traído allí para que la garantía se encargara de ello. Mi esposo dijo que sí y su departamento de servicio nos dijo rotundamente que no lo cubrió. Pedimos que se nos reembolse la cámara, y después de meses de peleas con el Sr. Mondragón y su departamento de garantía, nos negaron porque la llevamos a otro lugar para repararla y deberíamos haber hecho un reclamo de garantía a través de su departamento. Habría hecho un reclamo de garantía si hubiéramos sabido o nos hubieran dicho que eso era lo que teníamos que hacer. Después del terrible trato del Sr. Mondragón, lamentamos haber comprado el Rav 4 de Mark Miller Toyota.
Cuando terminamos el servicio en nuestro Rav 4, con una cita, el servicio nos dice que será media hora de espera. Esa no ha sido nuestra experiencia. Hoy dejé el Rav en el puesto del garaje equivocado y me dijeron que tenía que dejarlo en el garaje del puesto 3. Dos personas del servicio me dijeron que no sería más de media hora de espera. El tipo de servicio llevó mi auto al segundo puesto y tuve que recordarle lo que me dijo antes, que tenía que ir al tercer puesto. Para entonces, había esperado 40 minutos. y mi cuidado estaba detrás de otros dos autos. Pido servicio de transporte para no llegar tarde. La señora del mostrador me dijo que la persona que está haciendo el transporte debería estar allí en cualquier momento. Después de esperar otros 15 minutos para el servicio de transporte, tuve que tomar mi auto e irme para no llegar tarde al trabajo. Además, no confiaba en que me recogerían a tiempo para recoger mi coche cuando tuviera que irme al trabajo. Esto sucede cada vez que necesito reparar mi automóvil. Hoy no podía llegar tarde al trabajo porque tenía que irme temprano y tenía mucho trabajo que hacer, de lo contrario habría esperado una hora y media para que repararan mi auto con una cita. Terrible servicio, terribles experiencias.
Acuda a Larry H. Miller para un servicio excepcional, e incluso sin una cita, mi experiencia con ellos ha sido mucho más rápida, mucho mejor.
No hay comparación.

Traducido

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