Mike Ferguson

Repaso de Boise Hunter Homes

EL COMPRADOR TENGA CUIDADO. 18 meses después de nu...

EL COMPRADOR TENGA CUIDADO. 18 meses después de nuestra compra de $ 500k y hemos estado lidiando con un problema tras otro todo el tiempo. Todo, desde agrietamiento de concreto y paneles de yeso hasta múltiples problemas de pintura y problemas de marcos, revestimientos y techos. Algunos desde el cierre y ahora estamos en el punto en el que tenemos $ 10-15k en el gancho para solucionar los problemas restantes nosotros mismos. Les insto a que no cierren, no importa cuánta presión se aplique y se hagan garantías, hasta que se aborden el 100% de sus problemas. Ahora reemplazaremos un camino de entrada que se está rompiendo en cada junta de control y actualmente tiene 4 grietas importantes después de menos de 8 meses. Estos problemas concretos no parecen ser únicos después de ver a muchos otros en el área de Boise con hogares de BHH que enfrentan los mismos problemas. Sea muy diligente en conseguir contratistas que hayan trabajado en las casas modelo que ha visto, parece que los contratistas se contratan al azar (¿tal vez la oferta más baja?).

Sabemos que BHH puede producir una casa de muy alta calidad, vimos varios cuando miramos sus modelos y nos decidimos por un constructor, simplemente parece que hemos conseguido el extremo más corto de un capataz y contratistas para nuestra casa. ¿Quizás han superado su capacidad para centrarse en la calidad y ahora se están moviendo hacia la cantidad? Muchos elementos se arreglaron durante un período de 12 a 18 meses después de programar una cita tras otra, a veces la gente se presentaba, a veces no. A menudo se nos habla de un pintor u otro contratista que ya no se utiliza debido a problemas, no hay mucho consuelo para alguien que ha gastado medio millón de dólares en lo que pensaba que era una casa de alta calidad. Incluso después de que un ingeniero contratado por BHH declaró que nuestras juntas de control de concreto no se cortaron a la profundidad estándar, lo que probablemente causó grietas en la entrada, no se tomó ninguna medida para remediar el problema. Ahora no podemos obtener ninguna comunicación (correo electrónico, teléfono e incluso enviar una carta al Sr. y la Sra. Hunter como último recurso), supongo que han avanzado para aumentar su volumen de compilación y no abordar los principales problemas de su próximo cliente de alto pago.

Su equipo de diseño y pre-construcción es insuperable. Algunos contratistas como gabinetes, azulejos y granito fueron excepcionales, no podrían haber estado más contentos con la forma en que fueron algunas de estas cosas. Desafortunadamente, en general, es la peor experiencia que hemos tenido con cualquier compra de cualquier tamaño. Lo más inteligente que pudimos haber hecho fue alejarnos, ya que las banderas rojas comenzaron a aparecer. Ahora nos queda gastando miles de dólares para solucionar problemas conocidos, además de los cientos de miles que gastamos en una casa de Boise Hunter.

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