Daniel Savegnago

Repaso de Telemar s.p.a.

A pesar de mis persistentes quejas (ya que su flac...

A pesar de mis persistentes quejas (ya que su flaco favor fue insistente), procedí a pagar la factura de su técnico por citas vacías. También he pagado la totalidad de cada dos meses por la conexión que no funciona (ya son 5 meses). El resultado, como esperaba una empresa poco impresionante, fue una actitud esquiva de su técnico frente a mis solicitudes de venir a reparar su equipo y restaurar el servicio de una vez por todas, sin considerar la falsedad del operador, afortunadamente registrado (como es mi derecho a hacer y usar en caso de una disputa legal), ¿alguna vez lo niega también?
Ya no estoy dispuesto a tolerar más esta situación, responde a los correos electrónicos.
Esta empresa no es recomendable, muy mala experiencia.

ps: lo olvidé; el pago realizado y, no adeudado, a su técnico probablemente me costará una transferencia bancaria adicional. Ante la impropiedad de este último al decirme un número incorrecto iban poco antes de la transferencia y escribiéndome como respuesta al recibo del boletín en correo electrónico (enviado apresuradamente por el abajo firmante para alegar nuevamente su intervención luego de mi pago NO DEBIDO, esperando que al menos esta vez respetando días y horarios) que el iban ha cambiado. Es decir, tenía a mano el nuevo iban del banco y me escribió por email el antiguo (todo comprobable), con la complicidad del operador que escuché por teléfono antes de las operaciones bancarias. Pero por casualidad, ¿no lo sabías? Esto sucedió en menos de dos horas. La estrella es un regalo, solo por publicar la reseña, porque no es posible burlarse de la gente de esta manera.

Traducido