inderpal singh

Repaso de 8Com

Tienen el peor servicio a los clientes. No tienen ...

Tienen el peor servicio a los clientes. No tienen muchos agentes de servicio personalizados. Cada vez que llamo, el mismo hombre contesta el teléfono. Su inglés es limitado. A veces no comprende lo que quiere expresar el cliente. Trató de fastidiarme mucho.
Tienen una forma muy extraña de transferir el número. Llamé para preguntar si mis datos terminaron demasiado pronto porque tenía dos aplicaciones para realizar un seguimiento de mi conjunto de datos hasta la misma fecha de renovación. Como tuve el problema un mes antes (de sobrepasar los datos). Su respuesta no fue satisfactoria, así que le pedí un número de cuenta para que pudiera transferir mi número. Me dio un número que, según él, solo sería válido entre las próximas 48 a 96 horas. Y si no transfiría mi número dentro de ese tiempo, entonces tenía que volver a llamar y obtener el número nuevamente de ellos, que nuevamente sería válido por 48-96 horas. Confirmé de él que si no transfiero mi número le pasaría algo a mi cuenta como cancelaciones o desactivación. Dijo que no pasaría nada.
Mientras tanto, busqué algunos planes y no pude encontrar buenos. Así que no porté mi número. Y desactivaron mi cuenta. Querían cobrarme nuevamente por una nueva cuenta cuando los llamé con respecto a esto. Y este mismo chico me preguntaba si hay alguna manera de probar la última discusión. Estaba pidiendo una grabación sobre la última discusión. Ni siquiera sabe que no puedo grabarlo legalmente. Le pedí que me transfiriera a sus superiores. Él no haría eso. No revisó la grabación que tenía sobre nuestra discusión. Cuando le dije que presentaría una queja ante CCTS. Se negó a venderme el servicio para una nueva cuenta. Solo me quedaban 6 horas para transferir mi número. Echó a perder mi número que tuve durante 8 años solo para pasarlo mal.
Yo diría que realmente, una persona muy rogante. Cuando te quejas, él no escucha y comienza a hablar y sigue hablando antes de permitirte terminar.

Traducido