Skylar

Repaso de The Fillmore Center

Agente de arrendamiento: 5 estrellas

Agente de arrendamiento: 5 estrellas
Apartamento: 5 estrellas
Valor: 4 estrellas
Experiencia de solicitud y arrendamiento: 1 estrella

Esta revisión no es una crítica de las personas individuales que trabajan en The Fillmore Center o de la calidad de los apartamentos en sí. Esta es una revisión de los terribles procesos establecidos y la administración que experimenté como nuevo inquilino. Nuestro agente de arrendamiento fue encantador, pero había muchas cosas que estaban fuera de su control y que eran simplemente horribles.

A menudo, tardaba 3 o 4 días en recibir una respuesta a los correos electrónicos que solicitaban actualizaciones de estado en nuestra aplicación, y las actualizaciones básicamente "seguían funcionando". Llamé a la oficina de arrendamiento aproximadamente 6 veces durante el horario comercial en el transcurso de más de una semana y nunca se respondió mi llamada. Buzón de voz en todo momento. Tomó más de 2 semanas desde el día en que enviamos nuestra solicitud hasta el día de la firma del contrato de arrendamiento, incluso cuando yo los molestaba regularmente para obtener actualizaciones. Esto es aproximadamente 2 semanas más de lo que toma cualquier otra empresa en la que haya alquilado. Este proceso debería tomar de 48 a 72 horas como máximo en mi experiencia alquilando propiedades de Mosso, RentSFNow y EmeraldFund.

El acuerdo de solicitud requerido es MUY incompleto y cuestionablemente legal ... Al enviar su solicitud y un "Depósito de solicitud" de $ 1000 (nota: no es un depósito de seguridad), usted firma un acuerdo que si ellos aceptan su solicitud y usted, por cualquier motivo, no Firme el contrato de arrendamiento dentro de los 3 días, se quedan con sus $ 1000 como "daños".

Además, los agentes de arrendamiento le aseguran que todos los paquetes son manejados por los servicios para residentes, sin embargo, al entrar al área de correo, se ven montones de paquetes en el piso en áreas públicas con mucho tráfico.

Traducido