MAHDI ALABBAS

Repaso de Richmond Nua Wellness-Spa

Me registré hoy. La instalación es buena pero el e...

Me registré hoy. La instalación es buena pero el equipo de bienvenida está mal seleccionado. Esperamos como 5 minutos a que alguien apareciera y cargara nuestro equipaje. No solo esto, entramos e invitamos a uno de ellos (por favor ven y toma nuestro equipaje). La chica de la recepción no fue acogedora con un comportamiento grosero. Volveré después de la salida y espero con menos críticas negativas.

*** Actualización después de 3 horas desde el check-in ***

¡El aire acondicionado está caliente y cuando llamé al servicio al cliente, respondieron en (MODO LENTO) diciendo que el aire acondicionado está bloqueado en modo caliente! Sin ninguna ayuda ni mejora. Saqué una estrella por continuar con el mal servicio al cliente. ¡El equipo de atención al cliente te obliga a hablar en su idioma! Eso no es un servicio al cliente.

Traducido