Elizabeth Savage

Repaso de YMCA of Coastal Georgia

No podría estar más decepcionado con la instalació...

No podría estar más decepcionado con la instalación de cuidado infantil. La directora de la guardería parece que realmente le importa. Constantemente revisa las habitaciones y conoce a la mayoría (si no a todos) de los niños por su nombre. Desafortunadamente, solo hay una de ella y parece que está demasiado estirada para adelgazar. Está claro que los profesores que realmente se ocupan de los niños no tienen el mismo nivel de atención.
Esta fue la primera experiencia de mi hija con la guardería, y fue horrible. Al principio, estaba emocionada de ir. Pero eso cambió rápidamente. Pensé que era solo el período de ajuste típico y esperaba que cambiara, pero solo empeoró. Mi extrovertido y amigable hijo de dos años, comenzó a limpiarme y a decir "no, no, no" mientras caminábamos por el pasillo.
Sabía que estaban teniendo problemas cuando se suponía que mi hijo sería promovido a la habitación de al lado en enero, y no estaba sucediendo. Le pregunté al director si había una fecha específica en la que estaban planeando. Ella se quedó muy callada y susurró "bueno ... tenemos algunos problemas. Una vez que apague estos incendios, trasladaremos a los niños a las habitaciones correctas". Pensé que podrían estar teniendo problemas en la habitación de al lado y no quería moverla hasta que se resolviera, lo cual aprecié. No fue hasta más tarde que me di cuenta de que estaban teniendo problemas en su habitación actual cuando la directora me preguntó una mañana "¿Qué tan cómodo estás con ella en esta habitación ...?" había una obvia preocupación en su tono. Todo ese día en el trabajo, estuve distraído y ansioso por este encuentro, preguntándome de dónde venía y qué estaba pasando alrededor de mi hijo.
Estos son los principales problemas que tuvimos:
1. A principios de diciembre, comenzó a desarrollar un sarpullido en la cadera debajo del pañal. Eventualmente se agrandó tanto, se hinchó y se llenaron de ampollas que el Doctor dijo que era un sarpullido en el pañal. Esto no tenía sentido ya que ella ha estado en la misma marca toda su vida. Bueno, llegué a la YMCA a recogerla una tarde y vi el pañal sobresaliendo de sus pantalones, y NO eran los pañales que le había estado proporcionando. La empleada de la guardería estaba claramente conmovida al verme, agarró a mi hija e insistió en que cambiara el pañal antes de que nos fuéramos.
2. Otro día, mientras la recogía, vi marcas de dientes en su brazo. Nadie lo mencionó ni me dio ningún tipo de informe. Todavía no sé qué pasó ese día.
3. La última gota fue un día en que la levanté y encontré un sarpullido sangrante saliendo de su oreja y en su cara. Me volví hacia la maestra y le pregunté "¿Alguien vio esto?" Ella dijo que no lo vieron y que no tenían idea de que estaba allí ... Estaba en su rostro. DEBEN haber estado ignorando a mi hijo para no verlo, O me mintió en la cara. La llevé de prisa al Doctor y él dijo que había sido atacada por mosquitos de arena y que era claramente sensible a ellos. Esto solo puede significar que no están rociando el patio de recreo, no usan repelente de insectos en los niños y no los miran cuando están afuera. Si un niño está siendo invadido por insectos, claramente reaccionará y se angustiará. Sin embargo, nadie la sacó del área, ni tomó la decisión de llevar a toda la clase de regreso al interior, si todo el campo de juego estaba lleno de insectos.
4. Por último, después de cancelar nuestras dos cuentas (la de ella para la guardería y la mía para el gimnasio), he seguido recibiendo correos electrónicos que dicen que tengo un saldo durante semanas DESDE nuestra cancelación. He pedido en persona y por teléfono que se resuelva esto y que se elimine nuestra información (¡incluidas las tarjetas de crédito registradas!), Y no solo no está sucediendo, ¡sino que mi saldo sigue aumentando!

Ahórrese a usted y a sus hijos la angustia, el dolor de cabeza y la frustración y elija un gimnasio diferente y una guardería diferente. No vale la pena.

Traducido