Matthew Luettinger

Repaso de Sun Nuclear Corporation

Una experiencia absolutamente horrible con estas p...

Una experiencia absolutamente horrible con estas personas incompetentes. Compré dos de los monitores de radón 1028-XP para usarlos en mi negocio. Después de 2 semanas de esperar a que llegaran, me enviaron una máquina en funcionamiento y una máquina defectuosa con una falla en el botón de encendido. Lo devuelvo y después de esperar otros 10 días para que me envíen una nueva máquina, ¡me envían OTRA MÁQUINA DEFECTUOSA! Pedí un reembolso y me transfirieron a alguien en ventas que dijo que me enviaría una máquina de otro modelo durante la noche (¡debería haber pasado la noche después de que le devolví la primera máquina defectuosa!). Me negué y pedí un reembolso. Me enviaron una etiqueta de envío, devolví las máquinas y ahora estoy esperando 2 semanas para que procesen mi reembolso. Todo este calvario con ellos ha desperdiciado 8 semanas de mi temporada ocupada y ahora me dicen que tenga paciencia mientras trabajan diligentemente para resolver este asunto. Además de eso, no pudieron responder directamente mi pregunta que tenía sobre la adición de una página a su software (resulta que no puede).

En su lugar, compré AirThings Corentium Pro que me fue entregado 48 horas después de realizar la compra. Es muy superior al 1028-XP de Sun Nuclear, funciona mucho mejor, ¡y confío en él! En resumen, gaste el dinero extra y vaya con alguien que no sea Sun Nuclear.

Traducido