Crzy Christine

Repaso de Halsted Communications

Como ex empleado de Halsted, admito que puede ser ...

Como ex empleado de Halsted, admito que puede ser frustrante no solo para los clientes darse cuenta de lo que está sucediendo, sino también cuando trabajé allí, la falta de comunicación entre otros empleadores. estamos en cubículos abiertos y recibimos millones de llamadas en un día para ayudar a satisfacer las necesidades de nuestros clientes. no solo como agente de servicio al cliente traté con los clientes (también he estado en ese extremo), tuve que lidiar con técnicos herméticos que se sentirían frustrados porque el número de edificio no es correcto, el número apto para corregir la dirección. lo más mínimo pone en marcha a estos técnicos y siempre nos afectaba a los agentes por teléfono. la mayoría de los demás empleados y supervisores nunca se llevaron bien. no es HS, pero seguro que lo sentí. Al llamar, comprenda que los agentes lidian con una gran cantidad de estrés, abuso (verbalmente) e incluso nuestros propios técnicos. Intentamos y acomodamos (al menos yo lo hice) por los problemas que atravesaron nuestros clientes; a que nuestros técnicos se pierdan.

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