Vyper Lily

Repaso de South Austin Medical Clinic

Esta clínica a veces es excelente y, a veces, terr...

Esta clínica a veces es excelente y, a veces, terrible. Originalmente estaba viendo al Dr. Levy, que era un médico bastante bueno, pero luego, de repente, me informaron que había dejado la práctica. No recibí ningún aviso, ninguna advertencia, no dejó registros médicos, y si quería volver a la práctica, tenía que empezar de nuevo desde cero, como si nunca hubiera estado allí antes.

Ahora veo al Dr. Servin, que también es bueno, pero cuando la clínica arruina sus recetas, realmente lo arruinan. Solicité una recarga de mi medicamento cuando me di cuenta de que casi me había terminado, y me respondieron bastante rápido con un mensaje de texto de un sitio web médico desconocido confirmando que la receta había sido enviada. (¡Eso no me sirve de nada si mi farmacia no lo tiene!)

Así que esperé un par de días más, llamé a la farmacia para ver si lo tenían y no lo hicieron. Se ofrecieron a enviar otra solicitud de prescripción, que acepté. Pero eso fue el viernes, así que tuve que esperar todo el fin de semana para llamar a la clínica y empezar a rodar. Avance rápido hasta hoy: llamé a la clínica, dijeron que lo habían enviado por fax, así que esperé un poco y luego llamé a la farmacia para ver si lo habían recibido. Dijeron que aún no lo tenían, así que esperé un poco más, volví a llamar ... todavía nada. Así que he estado llamando de un lado a otro a la clínica y la farmacia todo el día, y nadie sabe qué pasa. En este punto, he estado sin mi medicación durante casi una semana.

Entonces, un empleado de farmacia particularmente perspicaz pregunta si podría tener un nombre diferente. Les doy mi nombre de soltera, y he aquí, ahí está. Tenga en cuenta que no he usado mi apellido de soltera en más de tres años, y tanto mi seguro como la clínica tienen mi nombre de casada en el archivo. Por qué decidieron al azar volver a usar mi apellido de soltera, nunca lo sabré. Han estado usando mi apellido de casada sin problemas hasta ahora y, por supuesto, no tienen ningún problema en enviarme FACTURAS con el nombre correcto, así que desperdicié la mitad del día y MUCHA frustración en algo que podría haberse evitado. comprobando sus propios registros.

Traducido