Bradley

Repaso de RockAuto, LLC

¡Adelante chicos! ¡Tengo un video de YouTube y tod...

¡Adelante chicos! ¡Tengo un video de YouTube y todos verán la parte basura que me acabas de enviar que estoy regresando!

Buena variedad de piezas; sin embargo, dejar de lado el servicio al cliente es un fastidio. He leído reseñas en las que veo que interactuar con el cliente es una pérdida de tiempo, ya que el problema suele parecer un error del usuario; sin embargo, me han enviado piezas usadas, reempaquetadas y defectuosas a las que su función de servicio automatizado no cubre todos estos escenarios y, si elige mal, no obtendrá un reembolso. Debido al buen precio general, no comparo mucho como solía hacerlo, pero después de recibir un motor de ventana usado o abierto y otro motor de ventana con cableado invertido al que podría haber recibido más barato en Amazon y ahorrar $ 40, comenzaré a buscar competidores para algunas de mis compras. He usado Rock Auto durante años como me lo recomendó un mecánico de más de 30 años y se lo recomendó a otros; sin embargo, su capacidad menguante para mejorar en el servicio y la consistencia de la calidad me entristece de que no tendré una ventanilla única confiable en el futuro, pero estoy ansioso por ver a las empresas más fáciles de responsabilizar debido al deseo de dar un paso al frente y tomar la de Rock Auto. cuota de mercado.
Por lo general, pero no siempre, sus piezas le permiten ahorrar dinero, las imágenes y la información en su sitio son generalmente, pero no siempre, correctas, y en ocasiones obtendrá un producto chatarra al que tendrá que comer económicamente. En general, son mejores que la mayoría de los proveedores.

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