randy armstrong

Repaso de Sovereign Bank (Texas)

Presenté una solicitud para una extensión o movimi...

Presenté una solicitud para una extensión o movimiento de mi pago porque me demoraría en la fecha de vencimiento debido a que tengo que lidiar con la pandemia de COVID-19. Nunca recibí un resultado de aprobación o denegación en referencia a la solicitud de extensión pandémica, pero recibí un puntaje de crédito más bajo debido a que no hice mi pago. Quince días después, realicé el pago. Un representante de Santander Consumer me había dicho antes que la comunicación era muy importante, así que traté de comunicarme con un representante antes de la fecha de vencimiento, pero nadie respondió al servicio telefónico automatizado. Para futuras referencias, debe asegurarse de que Santander Consumer haga lo que dice porque mi puntaje de crédito es más bajo debido a que no hay otras facturas que no sean el pago de mi automóvil. Esta es una de las dos experiencias terribles con Santander Consumer y no puedo esperar para pagar a esta empresa. No volveré a seleccionar esta empresa para financiar mi préstamo para automóvil y no se la recomendaré a otras personas. Los compradores deben tener cuidado.

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