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Austin Alexander

4 hace años que

Actualización 26/4/2021

Actualización 26/4/2021
Así que quería hacer una actualización y dejar mi reseña a 4 de 5 estrellas.
Por un lado, todavía me encanta el A6, el coche sigue siendo muy divertido de conducir, no ha tenido problemas (además de un recuerdo) y realmente lo disfruto.
¿Por qué bajar mi calificación? Debo decir que el departamento de servicio de Audi es el lugar donde más lo necesitan. Creo que diría que son tan buenos como un departamento de servicio Toyota mal administrado. Convencí a mi amiga de que se comprara un Audi Q3 (a ella le encanta), pero tiene las mismas quejas y conoce a otros que han cambiado de Audi a Mercedes porque el departamento de servicio no está a la altura. Tuve que pasar a un tipo a la gerencia porque era muy malo, y el otro con el que trabajo tampoco ha sido nada del otro mundo. La programación es conveniente en línea, pero rara vez encuentra a su persona de servicio, incluso cuando programa una semana, no está allí ese día (me han dicho que fue mi culpa y que "él nunca viene los miércoles" como yo acceso a sus horarios. Estaba en línea y disponible para reservar).
No tienen prisa por ayudarlo, vendrá de 5 a 10 minutos antes de la hora de su cita y lo ayudarán unos 10 minutos después de la hora de su cita.
Los coches de cortesía son difíciles de conseguir, nunca tienen suficiente y siempre es una larga espera estar en la lista de uno.
Así que en un abrir y cerrar de ojos volvería a comprar un Audi de Corbin, pero el departamento de servicio me ha hecho considerar saltar de nuevo a marcas para encontrar un concesionario decente. Tal vez mejoren antes de que sea el momento de decidirse por eso.

Original febrero de 2020: Me tomó un minuto escribir mi reseña por algunas razones de las que hablaré más adelante. He estado buscando autos por un tiempo tratando de reemplazar mi Cadillac XT5 que devolveré en unos meses.

Corbin respondió a mi consulta inicial y me envió un mensaje de texto durante unos días antes de que tuviera la oportunidad de pasar y mirar este A6. He examinado varios coches diferentes en las últimas semanas (Cadillac, BMW, Mercedes, Jeep, Acura, Jaguar) y no aprecio mucho más este Audi.

El proceso fue relativamente fácil, llegué allí, miré los números que estaban bien pero que realmente no me daban ganas de seguir adelante en ese momento. Él pudo conseguirme un pago de automóvil con el que estaba realmente feliz, y también pagó el saldo de mi Cadillac, que acabo de recibir el cheque hoy 27 de febrero de 2020.

La ubicación es excelente, las finanzas fueron muy fáciles, Stacy fue tan agradable y servicial, ¡nada agresivo! En general, pasé unas 3-4 horas en el sitio, una hora mirándolo, corriendo a casa un poco para investigar más, trayendo a mi mejor amigo para que me diera una segunda opinión y luego llenando el papeleo y conduciendo. Así que en general bastante rápido considerando cuánto tiempo arrastré mis pies.

Corbin fue muy agradable y tranquilo, definitivamente sin presionar en absoluto, solo información útil, un verdadero embajador de la marca. Definitivamente confío en un tipo que maneja lo que vende y cree en el producto, y realmente he disfrutado de mi auto hasta ahora.

Si no ha oído hablar de ellos, pruebe Silvercar, puede alquilar Audi en lugar de los típicos coches de alquiler y suelen tener el mismo precio que un sedán estándar. Me presentaron y me enamoré de Audi de esa manera, y es una buena manera de conocer realmente la marca antes de comprar.

Definitivamente emocionado de estar fuera del Cadillac y en mi nuevo Audi.

Traducido

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