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Charde Alexander

3 hace años que

Hola,

Hola,

Recientemente, mi abuela compró un automóvil de Nalley Kia en Stonecrest. Mi abuela es mayor y no está en el mejor estado de ánimo. Cuando trajo el auto a casa, inmediatamente contactamos al concesionario para explicarle sus circunstancias y devolvimos el auto para anular la venta. El propietario fue MUY desagradable y no servicial ni comprensivo en absoluto. Cambió su Tahoe usado y solo recibió $ 3,000 por el intercambio. El gerente general nos dio el número de Asbury para que lo ayudaran a anular la venta y no han sido de ninguna ayuda. Llamé unas 30 veces ayer solo para recibir un sistema de llamadas automatizado que te lleva a ninguna parte. Finalmente pude comunicarme con la recepcionista por teléfono que también absolutamente GROSERO. Ella me proporcionó la información incorrecta con respecto al GM en ese concesionario y dijo que no había nada que pudiera hacer hasta que Marita regresara el lunes ... realmente el lunes es martes y quieres que espere tanto tiempo en un tema de esta naturaleza. Cuando me pidieron que hablara con su gerente, me pusieron en espera durante unos 20 minutos y colgué. ASBURY tiene un servicio al cliente horrible y está permitiendo que un concesionario se aproveche de una anciana.

¡NO HAGA NEGOCIOS CON ELLOS!

Traducido

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