Daniel Geier

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Desafortunadamente, debido a Covid 19, nuestras va...

Desafortunadamente, debido a Covid 19, nuestras vacaciones en el noroeste tuvieron que ser aplazadas un año completo hasta julio de 2021. Tuvimos que cancelar muchas reservas y todos los propietarios de hoteles fueron de gran ayuda, excepto Anna Maria en Tucker House. Nuestro agente de viajes llamó para cancelar la reserva tan pronto como se canceló nuestro crucero por Alaska. Esto fue mucho antes de la política de Expedia de 30 días señalada por Anna Maria. De hecho, fue a finales de abril cuando Disney canceló el crucero y cancelamos todas las reservas. Ese fue el clavo en el ataúd de nuestro viaje al noroeste. A mi agente le dijeron que no había reembolsos, pero que se le proporcionaría un vale. No tuvimos ningún problema con un cupón hasta que leímos el cupón que indica que es válido para viajar en cualquier momento, excepto julio, agosto o días festivos. Ya estábamos reservados para el 23 y 24 de julio de 2020 con un depósito de 576,88. Necesitábamos ser reservados para el 22 y 23 de julio de 2021 para acomodar nuestro viaje exacto un año después. Anna Maria dice que de ninguna manera el cupón no se puede usar en julio y que está siendo muy generosa al proporcionarme un cupón que no puedo usar. No estuvimos de acuerdo con todo el proceso y ella decidió seguir adelante y cargar mi tarjeta por el resto de la estadía (576.88) en contra de mi autorización. Este es un propietario de negocio ridículo en un viaje de energía y le advierto a cualquiera que esté considerando este lugar que lo tenga en cuenta. He discutido los cargos y veremos qué piensa el banco sobre la generosidad de Anna Maria. Es muy posible que también inicie una demanda civil, ya que se trata de un robo tan flagrante y flagrante. Cobrarle a una persona por una estadía completa que nunca tuvo debido a esta pandemia y luego ofrecer un crédito para que solo se use durante la temporada baja (cuando son lentos) es lo más bajo posible. Anna Maria, deberías avergonzarte de aprovecharte de las personas durante esta pandemia para tu propio beneficio personal. Una vez más, no está siendo generoso ni justo al proporcionar un cupón para las fechas de viaje que coinciden con su temporada baja. Su especulación al intentar obligar a los viajeros a entrar en su temporada baja y volver a reservar la temporada alta. Realmente espero que alguien intente usar el cupón que está a mi nombre y se quede libre de él. Me parecería realmente cómico ya que no puedo usarlo y no lo pagaré. Fíjate bien porque se trata de una persona que roba al público ofreciendo vales inútiles y cargando tarjetas de crédito sin autorización. Lo está haciendo porque su familia pobre aparentemente necesita el dinero más que la mía. Sopesando cuidadosamente si debería robar o volver a reservar a la persona para las fechas exactas un año después. Buen intento, pero no estás siendo honesto y no has prestado ningún servicio. Buena suerte con tu cuenta de comerciante.

Traducido