Ladona Howard Repaso de Cole, Paine & Carlin Insurance...
El propietario Mark Carlin aún no ha abordado comp...
El propietario Mark Carlin aún no ha abordado completamente mis comentarios y preocupaciones con respecto a nuestra cobertura de seguro, y señaló muy específicamente en un correo electrónico directo a mí mismo hoy que no puedo asistir a una reunión con su agencia debido a una emergencia que no tuve. lo menos, que mis comunicaciones por correo electrónico, y las inquietudes muy bien señaladas para él específicamente como seguimiento a nuestra reunión que necesita ser cancelada, no fueron atendidas, ya que aparentemente si tiene una emergencia, simplemente no tiene suerte con su agencia. Además, no se disculpó por no abordar mi larga lista de preocupaciones porque había dejado que mis comunicaciones por correo electrónico se quedaran en el limbo sin respuesta durante varias semanas. Por lo tanto, lo que esto me dice como cliente es que él tiene CERO respeto por sus clientes y sus preocupaciones legítimas y preguntas sobre la cobertura. Por lo tanto, si está dispuesto a pagar miles de dólares en primas y alguna vez tiene preocupaciones legítimas con respecto a las coberturas, y se toma una gran cantidad de tiempo para enviar comunicaciones por correo electrónico sobre esas preocupaciones legítimas, y alguna vez no está de acuerdo con él con respecto a la cobertura, simplemente lo despedirá. , culparlo a usted, el cliente, por no presentarse a las reuniones de CPC programadas, independientemente de cualquier emergencia, y luego básicamente señalar que es su ineptitud y culpa por haberlo ignorado literalmente.
Ahora bien, si este es el tipo de empresa con la que desea hacer negocios, póngase en contacto con CPC. Mark Carlin es asombroso en el despido y la mala educación. Tengo otras políticas con CPC pero parece que los clientes no son importantes para él. Increíblemente irrespetuoso y decepcionante por decir lo menos.
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