Chris Lamothe

Repaso de Hotel Pennsylvania

No, bajo ninguna circunstancia reserve una habitac...

No, bajo ninguna circunstancia reserve una habitación aquí. De lejos, la peor experiencia que he tenido. Llego a las 9:30 PM este miércoles por la noche. Entro en la fila de facturación que tiene 70 personas. Después de esperar en la fila durante más de una hora, ¡anuncian que han sobrevendido el hotel en 140 habitaciones! Luego me apresuro a encontrar una habitación en otro hotel. Esa noche y la mañana siguiente llamé varias veces para tratar de discutir mi reserva, y nunca contestaron el teléfono. Revisé el sitio de viajes con el que reservé y dicen que el Hotel Pennsylvania se niega a reembolsar mi dinero porque "no me presenté". Absolutamente terrible.

Editar: Eche un vistazo a esta respuesta y vea si esto parece aceptable dado lo que sucedió. Saben que el hotel estaba sobrevendido y aún se niegan a reembolsar mi dinero. Si este parece un lugar en el que desea quedarse, hágalo.

Traducido