Stephanie Hodges

Repaso de Medvet

Soy uno de los afortunados. Mi gato de 3 años nece...

Soy uno de los afortunados. Mi gato de 3 años necesitó una tomografía computarizada y una extracción de pólipos de la oreja, en lo profundo de la ampolla timpánica. Mi veterinario me remitió aquí, cuyo consultorio no está equipado para ese tipo de cirugía. Estaba muerta de miedo después de leer una reseña en la que el gato joven de alguien se sometió al mismo procedimiento y murió como resultado de él. Sin embargo, mi hijo se recuperó y su incisión se curó rápidamente, pudo dejar de usar su cono después de 10 días. El Dr. Dudley y su equipo explicaron todo a fondo en la consulta para que yo supiera qué esperar. También llamaron con frecuencia el día de la cirugía con actualizaciones. La oficina incluso llamó un par de días después, después de que trajera a mi gato a casa, para ver cómo estaba. Considerándolo todo, sentí que recibí una atención excelente y mis temores se aliviaron.

Sin embargo, el costo es absolutamente ridículo para un procedimiento tan pequeño y común. No estaba dispuesto a negarme y dejar que los pólipos de mi gato crecieran y arruinaran su audición / visión / equilibrio, pero aún así. En la tarjeta de crédito que fue, se pagará a tiempo. Según otras revisiones, parece que la compañía, que tiene oficinas en todo el país, está ansiosa por engañar a los pacientes. Si amas y valoras la vida de tu mascota, pagarás cualquier cosa, y ellos confían en eso.

Hay mucho personal detrás del escritorio y están continuamente ocupados. Esté preparado para esperar y ser trasladado a las áreas de espera (me gustaría señalar que hay un área solo para gatos, con paredes para que los perros no corran hacia sus jaulas para gatos. No hace mucho por el ruido, pero aún está considerado). Por muy ocupados que estén, el personal administrativo seguro que se mantendrá entretenido. Durante una de mis salidas, vi cómo intercambiaban historias personales mientras una persona molesta traía a su perro con una dolencia misteriosa, ella estaba fuera de sí. La registraron, pero en su mayoría la ignoraron mientras se reían de sus historias. Al mismo tiempo, decían que trajeran un ataúd de cartón para la mascota de otra persona que no lo logró, en un tono que era más como "se nos acabaron los sujetapapeles". Supongo que en esta línea de trabajo tienes que mantenerte distraído y positivo, pero desde el punto de vista de un padre de mascota preocupado o afligido, es muy insensible.

Como dije, tuve mucha suerte de salir de allí con un gato sano. Alguien con quien trabajo me recomendó que cancelara mi cita y lo llevara a una clínica sin cita previa de bajo costo, pero después de buscar en ese lugar, decidí que prefería arriesgarme aquí. Parece que tomé la decisión correcta.

Traducido