Marina Puerta

Repaso de Novalingua

Todo lo anterior se aplica solo al departamento de...

Todo lo anterior se aplica solo al departamento de alemán (compuesto por un profesor) y al personal de recepción:

- Precio abusivo en relación a la calidad de la enseñanza: pasamos las 4 horas de clase diarias haciendo ejercicios individuales en silencio, ya sea en un ordenador o en papel. El profesor nunca explica la teoría, nos da fichas técnicas y las leemos en silencio de forma individual. Las veces que le pedimos que nos lo explicara, miraba las hojas informativas y simplemente las leía en voz alta. No prepara los ejercicios, completa las respuestas a medida que las respondemos, por lo que lleva tiempo corregirlas porque hay que pensarlo.

- Aunque por correo electrónico el personal de la academia nos aseguró que las clases serían del nivel que solicitamos (B2.2), no tenían libros de este nivel, ni escuchas, ni recursos específicos a los que pusiéramos d acuerdo por correo electrónico, así que siempre hacíamos ejercicios a un nivel mucho más bajo que este. Incluso cuando buscamos en Internet y otros libros de gramática alemana una lista con el tema explícito de B2.2, las clases no cambiaron en absoluto porque, según el profesor, era "demasiado difícil encontrar ejercicios para eso".

- Aire acondicionado demasiado alto: los alumnos llevaban chaqueta a clase en julio, el profesor no quiso abrir la ventana porque la calle era ruidosa.

- Trato muy hostil por parte de recepción y nunca quiso escucharnos ni hablar con nosotros. Sabían que no estábamos de acuerdo con lo que nos estaban haciendo y eso afectó por completo el trato, ya que no son nada profesionales y nunca supieron ni quisieron gestionarlo. Pensamos que deberían estar acostumbrados a tratar con niños, que no se dan cuenta de la calidad de la educación o de los precios desorbitados, y mucho menos han tenido alguna vez un alumno de nivel superior al alemán B2.1

- De un curso anunciado de 80 horas, 40 de las cuales son en un ordenador con un programa que no nos gustó nada porque eran ejercicios que podías encontrar en internet desde casa de forma gratuita.

- Después de 80 horas de alemán dedicado y casi 800 euros invertidos, no he aprendido nada nuevo y no creo que el trato del personal fuera el adecuado. Creo que el precio es muy abusivo, las condiciones de pago también (tienes que pagar la tarifa completa antes de que empiecen las clases y no te devuelven el dinero si ves que la metodología de la academia no es la adecuada para ti) y una gran falta de profesionalismo por parte de los trabajadores con los que he tenido contacto.

Traducido