Victor Szeghalmi

Repaso de Lexus Downtown Toronto

Parsa Bayani era mi asesor de ventas y no puedo de...

Parsa Bayani era mi asesor de ventas y no puedo decir lo suficiente sobre él. Vine a comprar un IS 250 2015 usado, pero después de revisar mis opciones y números con Parsa, decidí ir con un vehículo nuevo. Parsa estuvo allí en cada paso del camino. Muy útil y estaba realmente interesado en asegurarme de que estaba satisfecho con la compra. Me siguió durante los siguientes días para asegurarse de que todo estuviera bien y de que estuviera disfrutando de mi nuevo coche. También me dijo en muchas ocasiones que me sintiera libre de llamarlo si alguna vez necesitaba algo o tenía algún problema. Cuando lo llamé, respondió y me ayudó con todas mis solicitudes y preguntas. Él realmente sabe cómo construir una relación cliente / consultor. Se lo recomiendo a cualquiera que busque comprar un vehículo nuevo o usado. Además de mi experiencia en ventas, mi experiencia de servicio también fue fantástica. Aproximadamente una semana y media después de mi compra, noté un pequeño chip en la parte inferior del lado del pasajero de mi parabrisas que se convirtió en una grieta en el parabrisas. Vincent y Joseph (y el centro de Lexus en general) me dieron el beneficio de la duda de que la grieta ya había estado allí (estaba en una ubicación muy poco obvia) y con el clima cálido y yo lavando el auto con agua muy fría. , es posible que haya provocado que el chip se agriete. Sin embargo, fueron muy generosos y lo suficientemente amables como para reemplazar el parabrisas bajo garantía, sin preguntas, sin problemas y me proporcionaron un vehículo prestado por el día para que pudiera ponerme a trabajar. ¡AHORA ESO ES SERVICIO! Vivo en Stouffville, trabajo en Markham, pero puedo garantizar una cosa: haré que revisen mi automóvil en el centro de Lexus durante la vida útil de este automóvil y el próximo. Recomiendo mucho este concesionario.

Traducido