Lynne douglas

Repaso de Pertwee & Back Ltd

Hoy llevé mi auto Motability para su primer año de...

Hoy llevé mi auto Motability para su primer año de servicio, y la semana pasada me informaron que si estaba allí para las 8:15 am sería el primer auto y sería atendido rápidamente si quisiera esperar. Sí, estuve allí para las 8:15 y sí, esperé, esperé y esperé más de 2 horas después. Fui a la recepción y pregunté cuánto más duraría mi espera. Sin ningún comentario, la recepcionista se puso de pie y se alejó. Me quedé de pie sin saber lo que estaba pasando, luego reapareció y me entregó una bolsa de plástico con las llaves de mi auto. Sin disculpas, sin comentarios, sin besar mi ... nada. Decir que no me impresionó sería quedarse corto. El informe del automóvil enviado por correo electrónico se completa con un tiempo de 9:00 am.
¡Iré a otro lugar en el futuro si este es el mejor servicio al cliente que pueden ofrecer!

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