Nell Rush

Repaso de MacroSys LLC

Recientemente utilicé los servicios de esta empres...

Recientemente utilicé los servicios de esta empresa para algunas soluciones de software. El sitio web era fácil de usar y de navegar, lo que me facilitó encontrar la información que necesitaba. Sin embargo, encontré que el servicio al cliente general era un poco deficiente. El tiempo de respuesta a mis consultas fue más lento de lo que me hubiera gustado y tuve que hacer seguimiento varias veces para obtener una resolución satisfactoria. El lado positivo es que la calidad del producto fue decente y cumplió con mis requisitos básicos. ? El precio era razonable, pero creo que la empresa podría beneficiarse de mejorar su comunicación y capacidad de respuesta para mejorar la experiencia del cliente.

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