Juaquin Diaz

Repaso de Sauers Buick GMC

¡Nunca más llevaré mis vehículos a Sauers! Les di ...

¡Nunca más llevaré mis vehículos a Sauers! Les di una segunda oportunidad después de 2 años de no ir debido a la mala educación y el mal servicio al cliente. Bueno, hoy fue la segunda huelga para ellos, no volverán, perdieron el negocio de mi familia para siempre.
Tengo un gmc sierra denali nuevo con solo 7,000 millas. Les notifiqué que tenía vibraciones mientras conducía. Así que dijeron que el primer paso era equilibrar los neumáticos con fuerza en la carretera, y que si eso no resolvía el problema, ¡lo tomarían desde allí! Bien hoy
27/12/18 lo devolví. Me llamaron 2 horas después para ir a recogerlo a la llegada. El tipo de servicio llamado Levi dijo que era normal. lo cual claramente no es normal que una nueva sierra denali haga eso. Así que le pregunté al gerente de servicio si haría una prueba de manejo conmigo para poder mostrarle exactamente lo que está haciendo. Me dijo que no, que estaba ocupado, que ya lo habían visto y que básicamente no podía hacer más por mí. También me informó que si empeoraba o se rompía, ¡él podía hacerlo! ¿Lo que realmente? qué tipo de distribuidor GMC certificado le diría eso. lo que me permite decir que el vehículo aún está en garantía. Después de salir de allí, llevé mi Gmc Sierra Denali a Apache Auto Repair, una tienda local, donde les conté lo que estaba pasando. ¡Así que el mecánico lo llevó a dar una vuelta y notó que había una vibración! así que les dije que los sauers habían hecho el balance de fuerza en la carretera y no resolvieron el problema. El mecánico me informó que había problemas en línea sobre el impacto directo con este vehículo. Entonces Apache Auto Repair llamó a Sauers Gmc en LaPorte Indiana. Para ver por qué no pudieron hacer nada por mí porque había una vibración y técnicamente todavía estoy bajo la garantía de Gmc. ¡El gerente de servicio también les colgó! Sauers GMC en LaPorte camino a seguir

Traducido