Racheal C

Repaso de Toyota of Grand Rapids

Siempre he tenido mi camry reparado en esta ubicac...

Siempre he tenido mi camry reparado en esta ubicación y he soportado largos tiempos de espera porque el servicio al cliente suele ser bueno. Esta vez en particular, llegué temprano a mi cita para cambiar mi aceite y les pedí que revisaran un sonajero en el frente. Esperé 2 horas y nunca me abordaron con preguntas o actualizaciones sobre mi automóvil. Vi que mi automóvil se alejaba y regresaba, lo que tampoco me fue mencionado nunca. Cuando finalmente me llamaron por mi nombre, todo lo que dijeron fue el precio del cambio de aceite. Tuve que preguntarle si el sonajero estaba arreglado, y luego me preguntó cómo sonaba. Luego me señalaron mi automóvil sin ninguna disculpa o incluso reconocimiento de mi espera de 2 horas. Llevé mi auto a casa para darme cuenta de que ni siquiera habían llenado el líquido de mi lavadora y todavía está traqueteando. No regresaré a esta ubicación.

Traducido