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Tony Krause

4 hace años que

Por supuesto, la organización está configurada pri...

Por supuesto, la organización está configurada principalmente para préstamos de segunda oportunidad, por lo que las personas que salieron de la bancarrota o de un mal crédito general, por lo que las tasas serán más altas para empezar. Sus productos se comercializan para aquellos en categorías de riesgo medio a alto, ya sean préstamos para automóviles o préstamos personales sin garantía. Entiendo eso.

He sido cliente por un par de años, tuve algunos problemas de vida en los que tuve que elegir pagar a algunos acreedores y no a otros, pero eso ya pasó, por eso soy un cliente aquí.

Donde me enojo con RC es su personal. El personal tiene una falta general de conocimiento o experiencia. Además, no comprenden ni saben cómo lidiar con los errores que cometieron. Por ejemplo, obtuve un préstamo para automóvil, el contrato original en el concesionario era que yo fuera la ÚNICA persona inclinada y registrada en mi vehículo. Mi esposa en ese momento, ahora ex, era SOLO cofirmante. Ella no tenía su licencia, no ha pagado un centavo por el auto, era simplemente un aval puro. RC hace el título como ella como propietaria, a pesar de que no firma nada para poseer el vehículo, solo acepta la responsabilidad de ser cofirmante. Pero, sin embargo, es dueña del coche ...

Facturas pagadas exclusivamente por mí, incluso antes ... regresa con el papeleo de divorcio, factura de venta / liberación de intereses, hace mucho que se fue ... en fin, tratando de refinanciar con otra persona o incluso intercambiar porque puedo obtener mucho mucho mejor ahora ... no puedo hacer nada sin ella físicamente aquí ...

Tratando de trabajar con RC para corregir SU error en primer lugar donde nunca debería haber estado en la propiedad del vehículo, el concesionario lo está intentando, pero no escuchan y reconocen que cometieron un error ... es muy frustrante como yo. mudarse fuera del estado en un mes. Así que estoy atrapado con algo con lo que no puedo hacer nada.

La parte que me alertó de todo esto, fui a la oficina hace unas semanas para reunirme con un agente allí para evaluar opciones ... había una joven asiática, no recuerdo su nombre, aparte de el personal que parecía desorientado o indefenso o que no estaba dispuesto a hablar o discutir o repasar cualquier tipo de opciones, esta mujer fue extremadamente ruidosa, grosera, poco comprensiva, lidiar con este problema era un asunto bastante delicado, mientras que no me ofendí directamente. ella solo estaba presionando y dominando. Toda la razón de esta revisión, recuerdo haber entrado en el edificio y esta persona estaba hablando con sus auriculares en voz muy alta, luego había una pareja mayor que estaba en su escritorio siendo "asistida" por ella, y mientras yo estaba en la recepción Al dar mi información y explicar mi situación (que se convirtió en explicar 4-5 a diferentes personas), puedo escucharla a más de 30 pies de distancia hablando fuerte y lo que sonó un tono bastante grosero para estos dos. No pensé mucho en eso en ese momento, ya que me ocupaba de mis propios asuntos mientras me ocupaba de mis asuntos ... pero, pensando en retrospectiva, estoy completamente alejado de estos tipos solo por esta mujer, el bombardeo de las palabras y el tono solo hacen que lidiar con ellos sea aún más difícil ...

Mientras tanto, recibo llamadas y le pregunté si desea pedirnos prestado más dinero, y todo lo que puedo pensar es que, para empezar, me arrepiento por completo de haberle quitado algo. Quiero decir, prefiero haber tomado dinero de un usurero que cobraría con su bate de béisbol y una palanca amenazando con tomar tus piernas si no pagas a tiempo, luego haber tratado con estas personas que son incompetentes, desconsideradas e inexpertas ... .

Supongo que si estás contento con ellos, genial ... pero aquellos que quieren un proceso fácil y realmente quieren que los traten como un humano van a otro lado ... si estos tipos son los únicos que te prestarán, simplemente tenga en cuenta que no será fácil tratar con ellos.

Traducido

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