Peter Chandler Repaso de Microsoft, Brussels, BE
¡El servicio al cliente de Microsoft es cero punto...
¡El servicio al cliente de Microsoft es cero punto cero! Tengo que pagar 99 euros por Office 365 + 1TB de almacenamiento en la nube.
Poco después de tomar esta suscripción y cargar todos mis archivos y fotos, Microsoft bloquea incorrectamente mi cuenta. No hay servicio al cliente, solo robots de chat y robots de correo.
Ya no puedo obtener mis archivos y fotos y Microsoft no hace nada.
Ni siquiera responden a los correos electrónicos de Test-Aankoop.
99 euros de dinero desperdiciado.
Con una multinacional globalmente grande como Microsoft, ¿puede esperar un servicio al cliente de calidad decente?
No, no con Microsoft.
Suscribirse a uno de sus productos es un juego de niños. La solución de problemas es imposible.
Nunca volveré a utilizar productos de Microsoft.
He eliminado todo de Microsoft de la computadora y ahora estoy trabajando con Linux, Libreoffice y Google Office y Google Drive (almacenamiento en la nube). Todo funciona bien y sin problemas y no cuesta nada. Además, mucho mejor soporte al cliente.
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