Jessica Gross

Repaso de Crown Honda of Southpoint

Hizo una cita a las 8:15 de la mañana y llegó a la...

Hizo una cita a las 8:15 de la mañana y llegó a las 7:45. Traje un auto para un retiro del mercado de Honda para reemplazar los pestillos de las puertas de mi minivan. Me dijeron que serían unas dos horas. 3 horas después me dijeron que sería más largo porque estaban muy ocupados. Dije que tenía que tener mi coche a más tardar a la 1:30 porque no tenía otra forma de recoger a mis hijos. Se ofrecieron a llevarme a casa y lo recogí a la 1 pm para regresar a buscar mi auto. A la 1 de la tarde me dijeron que no estaría listo hasta las 3. En ese momento le señalé que el auto ya había estado allí 5 horas y que ya había dicho que tenía que tener mi auto para recoger a mis hijos. A la 1:15 llamé y pregunté dónde estaba mi viaje de regreso, no lo habían enviado porque el auto no estaba listo. Regresé al concesionario aproximadamente a la 1:40 y me entregaron mi auto a la 1:50 sin explicación ni disculpa. Todo el día desperdiciado y llegué tarde a recoger a mis hijos. Hice una cita para que esto no sucediera.

Traducido