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justin mason

4 hace años que

Highlands no brinda suficiente acceso para los pac...

Highlands no brinda suficiente acceso para los pacientes a su familia y sistemas de apoyo. Limitan el acceso telefónico a dos ventanas de 45 minutos al día. No tienen suficientes teléfonos para los pacientes a los que se les ha asignado una ventana de conversación de 10 minutos. Si el "tiempo telefónico" se agota mientras un paciente está esperando en la fila para recibir un teléfono, el paciente no tiene suerte y no se le permite hablar con su familia. Esta política evita que los pacientes interactúen diariamente con sus sistemas de apoyo, incluidos la familia y el terapeuta. Esta política no beneficia al paciente y hará que los pacientes eviten recibir ayuda en el futuro. Debido a este desprecio por las necesidades de los pacientes, no puedo recomendar Highlands y animaría a la gente a buscar otra opción de tratamiento.

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