Enrico Garbini

Repaso de St Regis Hotel resort & spa Bo...

Hotel con altas expectativas pero grandes decepcio...

Hotel con altas expectativas pero grandes decepciones, seguramente entre los pros hay que mencionar al gerente que diariamente habla con los clientes uno a uno para un saludo y una verificación de que todo va bien y el restaurante italiano Far Niente de nivel absoluto pero el resort. está completamente suelto, las habitaciones son anticuadas, viejas con muebles todos rayados y llenos de aserrín de termitas por todas partes. La habitación que nos había sido asignada tenía espuma en el jacuzzi exterior al día siguiente de nuestra llegada, señal inconfundible de que cuando llegas a la nueva habitación desde 1600 euros la noche tampoco cambia el agua manchada por el huésped anterior. La barandilla de la terraza exterior de madera estaba llena de astillas que se deslizaban entre los dedos, un poco de mantenimiento a veces no haría daño. El servicio de habitaciones una vez con el primer plato olvidado y luego con gran retraso con un plato de pescado no entregado a nosotros no fresco (no olía bien y pellizcado), las bicicletas disponibles para los clientes están todas divididas, con sillas de montar rotas, Pedales torcidos y muchas veces ni siquiera frenan con serios riesgos para los clientes que lo toman para regresar a la habitación y corren el riesgo de caerse o lastimarse. El servicio de mayordomo en lo que a nosotros respecta tan inexistente ya que el mayordomo nos informó a nuestra llegada que al día siguiente sería de descanso y el reemplazo en los días siguientes NUNCA apareció. El bar internacional no respeta los horarios mostrados pero en realidad cierra a las 22h y no a la medianoche por lo que un cliente que quiera pagar un cóctel después de cenar no puede hacerlo porque todo cierra a pesar de tener que estar abierto. Finalmente, el tiempo requerido para el check-in es eterno, la habitación siempre se entregará después de las 15:00 horas. El entorno es espléndido pero recomiendo desapasionadamente evitar este hotel, a menos que vuelvas con la máquina del tiempo hace diez años, quizás en esa época las habitaciones no estaban tan gastadas, los mayordomos tenían más ganas de trabajar y las bicicletas al menos. (tal vez) eran nuevos.

Traducido