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Laurette Pieters
Repaso de UZ Antwerpen

3 hace años que

Como el ombutsdienst está de vacaciones, como paci...

Como el ombutsdienst está de vacaciones, como paciente debe tomarse la justicia en sus propias manos con el departamento médico o el jefe de servicio correspondiente. Lo que conduce a la frustración con el médico o el jefe de departamento correspondiente. Son incapaces de resolver los problemas relacionados, por lo que la relación entre el médico y el paciente se rompe y el paciente finalmente sale del hospital con experiencias negativas y nunca regresa.
Puntos positivos: el personal trata al paciente sobre cómo debe ser
Puntos de trabajo: jefes de servicio, etc. El respeto es difícil de encontrar para los pacientes.

Buenos días Arjana Cools,

Gracias por tu llamada después de 1 año y 6 meses. Finalmente te escucho en mi buzón de voz y un viernes a las 7.30 am.
El mensaje que te ha dejado o grabado no es correcto de ninguna manera !!!!

¡Ahora corrija este malentendido!
No presento una queja contra ti que mencionas por teléfono, espero una respuesta a mis 2 correos electrónicos y carta certificada que te envié el año pasado QUE ES DIFERENTE DE lo que piensas !!!!

Su colega ha entendido mal el mensaje telefónico y le ha transmitido el respeto por los pacientes. Todavía es posible buscarla. Pero ella está en una escuela que he escuchado.
Finalmente, también me enteré de que ella solo ha estado trabajando en el ombutsdienst durante 5 meses.
Entonces ya debería tener un poco más de experiencia y poder guiar a los pacientes cuando trabaje en el ombutsdienst.
Más confianza también sería una ventaja para los pacientes si le informan de un problema.
Conozca su archivo sobre esto y brinde asesoramiento profesional ... ¿para qué más sirve un ombutsdienst ... ???

Quedo muy amablemente no te raspe hay ombutsdienties que hacen su trabajo de donde puedes aprender una lección !!!!

Después de 30 años de UZA consulté al ombutsdienst por segunda vez en 2016, ¡¡¡qué voy a conseguir la puerta AHORA !!!
Su colega antes tenía más experiencia y sabía cómo tratar a los pacientes.
Ya que es difícil de encontrar contigo.
¿Crees que eres MÁS que yo, todos somos cualquier función que desempeñes?

Puede continuar enviándome un correo electrónico o comunicarse conmigo por teléfono sobre esto. Siempre recibirás una respuesta que estuvo lejos de ser de tu agrado en 2016.

Conozca su expediente sobre esto y brinde asesoramiento profesional ... ¿para qué más sirve un ombutsdienst ... ???

Diría que me pongo en los zapatos, ¿cómo reaccionarías si te trataran así ... ??

Traducido

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