Rishi J.

Repaso de Independent Jewellers

Siento que entramos en un mal día, lo que de ningu...

Siento que entramos en un mal día, lo que de ninguna manera es una excusa para esta tienda. El personal ignoró a mi prometido y a mí durante los primeros diez minutos mientras navegábamos por la tienda, y luego, cuando nos reconocieron, brindaron el servicio como si estuviéramos impidiendo su tiempo personal (fue una hora antes del cierre, si fue quince minutos antes cierre, sería más comprensivo). Esta es una de las pocas veces que salí de casa durante esta pandemia global y parecía que el plan de negocios de Independent Jewelers era tratar a los clientes como si fueran una pérdida de espacio. Si ese es su plan de negocios, continúe, su personal lo está clavando.

Nunca me he sentido tan inútil como cliente, he tenido un mejor servicio al cliente en McDonald's: esos son los verdaderos MVP, ya que ganan mucho menos dinero que el personal de IJ y, de hecho, les importa un comino el cliente.

Traducido