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Repaso de Boardman Nissan

No trabajaría en cifras financieras ni cambiaría e...

No trabajaría en cifras financieras ni cambiaría el precio incluso después de mostrar listados del MISMO vehículo con menos kilometraje. El gerente de ventas, Levi, me dijo que debería ir a ver el OTRO vehículo en el OTRO concesionario. Pido disculpas por ir a su concesionario preparado con preguntas de conocimiento, después de haber hecho mi investigación de mercado en el área. Esto solo pareció frustrar a su gerente de ventas hasta el punto de que básicamente me convenció de no hacer una venta. No volveré y contaré mi historia a cualquier otra persona que compre un automóvil en el área de Boardman.

** EDITADO DESPUÉS DE LA RESPUESTA DEL PROPIETARIO **

Gracias por comunicarte. Me gustaría compartir que compré un vehículo nuevo en otro lote. Varias cosas entraron en consideración cuando estuvo en su concesionario. Tenía un vehículo predeterminado en mente, pero aún estaba abierto a opciones. Sin embargo, Levi expresó rápidamente su suposición sobre mí y mi prometido como compradores. Sí, tuvimos un día loco y probablemente no estábamos vestidos con nuestro mejor atuendo. Ventas 101, no juzgues un libro por su portada. Se apresuró a advertir que no creía que pudiera conseguir que nos aprobaran. No se realiza ninguna verificación de crédito. ¿La camiseta de rapero que estaba usando le da derecho a asumir que no calificaría? Además, al decirme que fuera a ver otro coche, en lugar de intentar ganarme mi negocio, nos echó. Obtuve una cantidad sustancial por mi intercambio, mucho más alto de lo que ofreció Levi. Me financiaron al 0% de interés en un vehículo de 2019. Todavía. Levi asumió que no podía ser aprobado y me envió a buscar en otra parte. Entonces. Seguí su consejo. Fui a un concesionario que quería ganarme como cliente, me habló como una persona sin suposiciones, alguien que estaba ansioso por ayudar y demostrarme que me valoraban por considerarlos para mi compra. Tal vez Levi necesite reconsiderar las malas habilidades de comunicación y las suposiciones de los clientes. He compartido la mala experiencia en su ubicación con muchas personas y las he referido al distribuidor que realmente se preocupó. No consideraré a su distribuidor para futuras compras basadas en una experiencia tan horrible.

Traducido