Christian Brody Repaso de notebooks plus
Una palabra para describir el servicio: INCOMPETEN...
Una palabra para describir el servicio: INCOMPETENTE
Traje mi computadora portátil porque estaba funcionando inusualmente lento. Solo solicité que no se perdiera ninguno de mis datos y que me llamara con el diagnóstico antes de que comenzara las reparaciones. Tuve que ponerme en contacto con él después de una semana para preguntarle sobre el estado del diagnóstico. El tipo no pudo resolver el problema y borrar completamente mi disco duro. Ninguna llamada telefónica para confirmar que estaba bien perder todos mis datos. Resulta que solo era un cable defectuoso, el resto de la computadora portátil estaba perfectamente bien, incluido mi nuevo disco duro de estado sólido. Borró 10 años de fotos y todo mi trabajo por un cable defectuoso.
Cuando vine a recoger mi computadora portátil, no pudo articular por qué tuvo que borrar todos mis datos. Era dolorosamente obvio que se había equivocado y no podía admitir su propia culpa. Luego tuve la audacia de cobrar mis $ 150 por un reemplazo de cable defectuoso. $ 150 por perder 10 años de fotos mías con mis hermanos del Cuerpo de Marines ...
Una simple solución, debido a la incompetencia de este hombre, borró más de lo que esta compañía jamás podrá entender.
No prestes atención al comentario a continuación. Tanto el soporte técnico de Apple como los Drive Savers están de acuerdo: no es necesario lo que hizo esta empresa. Incompetentes en su máxima expresión.
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