Alicia Alfaro

Repaso de SUDA International

Mi familia se unió a Suda este año en febrero. Ten...

Mi familia se unió a Suda este año en febrero. Tenían un especial en marcha si te inscribías antes del 29 de febrero, eran $ 2,000 para el año. Gasté más de $ 1,000 en equipo para los niños. Llegó el 16 de marzo y golpeó la pandemia. Suda cerró hasta mediados de junio. Apenas teníamos 2 semanas de clases para que los niños aprendieran algo. El 16 de marzo comenzaron las clases virtuales, sin embargo, no hicimos las clases virtuales porque nos inscribimos para participar y no teníamos interés en lo virtual. Cuando abrieron en junio, decidimos no enviar a los niños porque no nos sentíamos cómodos debido al virus Corona. No importa cuánto dijeron que mantenían el dojo limpio, son nuestros hijos y no los estábamos exponiendo a nada ni a nadie, especialmente a un deporte de contacto. Me comuniqué con el profesor J. Hill el 13 de julio y les pregunté si tenían planes de reembolsos porque no nos sentíamos cómodos enviando a nuestros hijos de regreso y con la forma en que avanzaba la pandemia no teníamos idea de cuándo las cosas mejorarían. Las escuelas ni siquiera estaban abriendo e incluso si lo estuvieran, no enviaríamos a nuestros hijos. Dijo que no había reembolsos, solo que extenderían la membresía 2 meses (lo cual no tenía sentido considerando que el punto era que no íbamos a exponer a nuestros hijos a nada de eso) dijo que la pandemia no fue culpa suya y, básicamente, simplemente claramente fue desconsiderado y ni siquiera trató de entender de dónde veníamos. Gastamos $ 2,000 ... pude ver que se quedaron con algo de dinero que habría estado bien, pero no reembolsaron nada. Estafadores. ¡Realmente hicieron dinero con nosotros! Absolutamente increíble, poco profesional, desconsiderado. Los reportaré a BBB.

Traducido