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Judy Chupka

3 hace años que

De hecho, pensaba muy bien en este hospital. En un...

De hecho, pensaba muy bien en este hospital. En un momento de mi vida, incluso yo trabajé allí con una persona muy respetable, que Dios descanse su alma, ya no está con nosotros. No mencionaré ningún nombre.

Recientemente fui allí para una mamografía y no me informaron en el momento de registrarme que este hospital no excepto Fidelis Care Silver Plan a través de Market Place y, para mi sorpresa, recibí por correo una factura de $ 456.65.

Nunca había sido tan infeliz y disgustado en toda mi vida. Nunca iré a este hospital por una cosa más. ¡Planeo contarles a los demás lo mal informado que estaba!

¿Quién ha oído hablar de un hospital que no exceptúe un seguro para una mamografía? Independientemente de si fue a través del Marketplace; tal vez eso sea todo lo que una persona pueda pagar.

Esa es mi primera queja. Mi segunda queja es que cada vez que llama para hablar con alguien en facturación, recibe una grabación, está en espera para siempre y luego se le pide que deje su nombre y número para que alguien se comunique con usted y eso nunca sucede. ¿Qué tipo de trabajo en las instalaciones es como este?

Este hospital va a perder muchos negocios por la forma en que se dirige. Has perdido el mío porque nunca pondré un pie en un lugar que no pueda informarte de qué Seguro se acepta o no. Pero simplemente facturarle a una persona por un procedimiento de rutina es simplemente ridículo.

Traducido

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